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設定・困ったときは

= あなたの情報・通知の設定と、トラブルの解決方法です

プロフィールと設定

入口: 下部ナビ「プロフィール」

あなたの基本情報・発送先住所(プロテイン等の受け取り)・カルテの内容がここにあります。最下部の「設定」から、メールアドレス・パスワードの変更、利用規約などが見られます。

通知をONにしてください

= トレーナーからの返信に気づくための、いちばん大事な設定です

デイリー添削・月次の動画・メニューの切り替えなど、大事な知らせはすべて通知で届きます。アプリの案内に沿って通知を許可してください。もし来なくなったら、スマホの設定 → 通知 → 筋肉塾アプリがONになっているか確認を。

困ったときは

= 迷ったら、チャットでそのまま聞くのが最短です

操作がわからない・エラーが出た・記録が消えた気がする——そんな時は、チャットでそのまま聞いてください。画面のスクリーンショットを添えてもらえると、早く解決できます。

機種変更のとき——新しいスマホで同じメールアドレスでログインすれば、記録はすべて引き継がれます。
ログインできないとき——ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。それでも入れない時はチャットかLINEへ。

アプリは日々改善しています。「こうだったらいいのに」も大歓迎です。気づいたことは遠慮なくチャットへ。

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